Supervisor (a) Administrativo

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais para atuar como Supervisor (a) Administrativo em uma empresa referência na produção personalizada de medicamentos, cosméticos e suplementos, com infraestrutura moderna e foco em atendimento humanizado. Se você gosta de desafios, busca um ambiente dinâmico e quer contribuir com seu talento para garantir a excelência nos processos, essa oportunidade pode ser para você!
Suas principais atividades incluirão:
Supervisionar as rotinas administrativas, financeiras e operacionais da loja, reportando-se diretamente às sócias.
Realizar o controle de contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, conciliação bancária e de cartões, cobranças e envio de documentos à contabilidade.
Coordenar a equipe de atendimento presencial e via WhatsApp, distribuindo tarefas e organizando escalas.
Monitorar metas, qualidade do atendimento, tempo de resposta e conversão de orçamentos em vendas.
Treinar novos colaboradores, acompanhar o desempenho da equipe e atuar na resolução de reclamações.
Realizar rotinas de departamento pessoal, incluindo controle de ponto, conferência da folha de pagamento, férias, admissões, desligamentos e exames ocupacionais.
Acompanhar contratos com fornecedores e prestadores de serviços, alvarás, licenças e documentação sanitária, em conjunto com o farmacêutico responsável técnico, quando aplicável.
Gerenciar compras e suprimentos, realizando cotações, controlando materiais de uso e consumo e acompanhando as necessidades de abastecimento.
Acompanhar a manutenção, a infraestrutura e a organização do ponto de venda.
Prestar suporte às ações de marketing e às iniciativas de divulgação e relacionamento com clientes.
Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar indicadores financeiros, administrativos e comerciais.
Organizar e controlar amostras, visitas e atividades de relacionamento comercial.
Identificar problemas operacionais, propor melhorias e antecipar demandas, garantindo o cumprimento de prazos e procedimentos.

Atuar com autonomia na gestão da loja, mantendo as sócias informadas sobre resultados, indicadores e necessidades operacionais.
Para isso, é importante que você tenha:
Requisitos obrigatórios:
Ensino médio completo;
Conhecimento em pacote office;
Mínimo 3 anos em comércio/atendimento ao público, com vivência em liderança de equipe e rotinas financeiras/administrativas.
Requisitos desejáveis:
Desejável superior (completo ou cursando): Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins;
Desejável experiência em farmácia de manipulação ou drogaria (rotina de balcão, orçamentos, atendimento via WhatsApp).
Excel intermediário e familiaridade com sistemas de gestão (ERP de farmácia é um diferencial)
O que esperamos de você:
Proatividade, iniciativa e responsabilidade.
Comunicação clara e cordial com clientes, prescritores e equipe.
Organização, planejamento e disciplina com prazos e números.
Liderança próxima, com capacidade de orientar, cobrar e dar feedbacks.
Foco no cliente e na qualidade do atendimento.
Ética e discrição no tratamento de dados financeiros e de pacientes, conforme a LGPD.
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar demandas simultâneas.
Autonomia na tomada de decisões e resolução de problemas.
Perfil analítico, atenção aos detalhes e facilidade com indicadores e relatórios.
Flexibilidade e equilíbrio emocional para lidar com conflitos e pressão.
Capacidade de engajar a equipe e estimular o alcance de metas.
Comprometimento com resultados, processos e melhoria contínua.
Informações adicionais:
Modelo de trabalho: Presencial.
Local: Juiz de Fora - MG.
Benefícios: Comissionamento por metas, plano de saúde e vale transporte.
Salário: Pretensão salarial
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta: 9h18h (1h de intervalo) e sábado: 9h12h 43h semanais.
Se você se identificou com esta oportunidade e deseja crescer junto com uma empresa sólida e inovadora, candidate-se!